الأسئلة الشائعة
ما وقت الدخول والخروج؟
تسجيل الدخول من الساعة 4:00 مساءً، وتسجيل الخروج حتى الساعة 12:00 ظهرًا، بتوقيت السعودية.
كيف يتم الدخول الذاتي؟
الدخول ذاتي باستخدام كود يصلك قبل موعد تسجيل الدخول.
هل تتوفر مواقف للسيارات؟
توجد مواقف عامة تحت المباني أو بجوارها في جميع مشاريعنا، الواقعة على شوارع تجارية. المواقف غير مخصصة للوحدات، وتخضع للتوفر وقت الوصول.
ما سياسة الإلغاء والتعديل؟
يمكن إلغاء أو تعديل الحجز مجانًا حتى 48 ساعة قبل موعد تسجيل الوصول. في حال الإلغاء خلال الـ48 ساعة السابقة لتسجيل الوصول أو عدم الحضور، تُخصم قيمة الليلة الأولى.
هل يمكن استقبال ضيوف إضافيين أو إقامة حفلات؟
استخدام الوحدة مخصص للنزلاء المسجلين في الحجز فقط. لا يُسمح بالحفلات أو المناسبات الخاصة أو الموسيقى والضوضاء التي تزعج الجيران.
هل يُسمح بالحيوانات الأليفة؟
لا يُسمح بإدخال الحيوانات الأليفة أو أي حيوانات أخرى إلى الوحدات.
ما الذي أراعيه عند المغادرة؟
يرجى الالتزام بموعد الخروج، والمحافظة على الوحدة ومحتوياتها، والتأكد من أخذ جميع مقتنياتك الشخصية؛ لا يتحمل المضيف مسؤولية المفقودات أو المتروكات بعد المغادرة.